«Яндекс Пэй» возвращается
Лента новостей
После атак на дата-центры «Яндекс Пэй» был недоступен в течение нескольких дней, доступ к переводам и платежам начал восстанавливаться только днем 13 октября. Пользователи сервиса рассказывают о своем опыте жизни без платежей с помощью приложения. В свою очередь, в «Яндекс Пэй» сообщили, что инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру
После атак на дата-центры «Яндекс» восстановил доступ к переводам и платежам для части пользователей. Оплата пластиковыми картами и платежными стикерами работает в полном объеме. Возвращаются переводы по СБП и реквизитам. Однако некоторые функции по-прежнему недоступны.
О работе платежного сервиса рассказывают пользователи «Яндекс Пэй».
Москвичка Анна:
«Сервисы «Яндекс Пэй» начали работать уже практически в полном объеме. Из того, что работает: можно перевести с вклада на карту. Мы смогли оплатить «Магнит», доставку и налог. Из того, что не работает: невозможно перевести средства на сторонние банки. Но в любом случае уже оплата проходит, хотя не всегда корректно отображается баланс. Если, грубо говоря, мы перевели с вклада на карту 5000, то он отображает, что как будто перевели с вклада 1000. Потом, спустя некоторое время, все обновляется и отображается корректно».
***
Житель Екатеринбурга Павел:
«По утрам деньги на «Яндекс Сейве», на накопительном счете, уже были доступны для вывода, и я их оттуда вывел. Сейчас у меня там денег нет. Неприятная история. Связана она не с тем, что мне там надо было платить кредиты «Яндекс Банку» или еще что-то. Когда ты видишь свои деньги и не можешь с ними ничего сделать — вот самое неприятное. Но сейчас хорошо, что все разрешилось. «Яндекс», видимо, в виде компенсации за доставленные неудобства предоставлял уже 20% по сейвам на короткий срок. То есть там сейчас было 10%, у меня лежали деньги, а он давал 20% до 17 октября. Но меня это не заинтересовало. Я решил, что 20% мне не интересны. Деньги я из «Яндекс Банка» все забрал».
***
Людмила из Зеленограда:
«Мы улетаем на отдых, нам нужно было крупную сумму в районе там 100 тысяч рублей обменять, а мы не можем. У меня деньги на накопительном счете, доступа к нему нет, день, два. Окей, все понятно, но, честно, в понедельник вечером уже стало напрягать: непонятно, а дальше что? Что делать? Собственно говоря, утром муж проснулся, раньше меня залез. Слава богу, доступ получили. Разбудил меня радостной новостью. Претензий к «Яндексу», конечно, нет. У нас не только банк, у нас все на свете от «Яндекса». Мы их очень сильно любим, но не хватило какой-то информации. Особенно когда ты видишь, что они чинят «Яндекс Такси», «Яндекс Доставку». Это все очень здорово, но только как этим воспользоваться, если нет денег, к которым доступа нет? Поддержка не работает вообще, ноль. Дозвониться нереально. Какой-то информации в новостях, в интернете, на их каких-то приложениях, сайте тоже отсутствует. «Мы чиним, мы стараемся» — это здорово, но не когда ты сидишь с тремя детьми фактически без денег».
В «Яндекс Пэй» сообщили, что после недавних атак на дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы не просто восстановить работу сервиса, но и сохранить высокий уровень безопасности финансовых данных.
«Яндекс Такси» почти восстановил процесс вывода денег для водителей. Также компании удалось перезапустить большинство публичных сервисов, таких как «Почта» и «Доставка», однако сбои все еще возможны. Умный дом с «Алисой» вновь работает, хотя и с ограничениями.
Восстановление b2b-продуктов «Яндекса» идет медленнее. Так, доступ к рекламным инструментам сильно ограничен. Рекламные кампании партнеров продолжают работать, но пока нет возможности менять их параметры и просматривать отчеты. Личный кабинет «Яндекс Директа» до сих пор закрыт. Инженеры делают все возможное, чтобы сервисы снова работали полноценно, сообщили Бизнес ФМ в пресс-службе «Яндекс Рекламы».
По очереди восстанавливается доступ к рекламным кабинетам, и, например, интерфейс для агентства ITFOX, а также кабинет рекламной сети «Яндекса» уже снова работают, добавили в пресс-службе.
Рекомендуем:
Рекомендуем:
