Мобильные операторы стали блокировать звонки без маркировки

Утверждается, что они действуют в рамках закона и «в целях защиты интересов абонентов»

Мобильные операторы начали блокировать звонки без маркировки и массовые автоматизированные вызовы, на которые не заключены договоры. Об этом пишет «Коммерсантъ».

В «Мегафоне» и «Вымпелкоме» подчеркивают, что действуют в рамках закона и «в целях защиты интересов абонентов». В «Т2 Мобайл» сообщили, что 99,9% их клиентов, «осуществляющих массовые вызовы, заключили договор на маркировку», а «трафик самых злостных спамеров обрабатывается голосовым ассистентом». В МТС отказались от комментариев.

Как добавили в «Мегафоне», количество звонков с «признаком массовости» на их сети от операторов фиксированной связи с начала года выросло на 155%.

По мнению аналитиков, для рынка такие меры означают конец дешевого телеспама: маркировка по 0,3-0,5 рубля за вызов делает серый массовый обзвон экономически бессмысленным, спрос смещается к белым кол-центрам, а у операторов появляется новый растущий доход от услуг маркировки и верификации.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые требования об обязательной маркировке вызовов от юрлиц. У «Вымпелкома», «Мегафона», МТС и Т2 маркировка стоит в среднем 30 копеек за попытку вызова. По замыслу авторов инициативы, мера должна защитить граждан от мошенников, которые часто маскируются под легальный бизнес. При этом плата взимается вне зависимости от того, было установлено соединение или нет. Расход на маркировку несет бизнес — инициатор звонка. Для клиента, принимающего вызов, услуга бесплатна.