Эксперты обсудили способы защиты от кибермошенников

Дискуссия состоялась на форуме «Кибербезопасность в финансах» в Екатеринбурге

Уральский форум «Кибербезопасности в финансах» затронул тему защиты средств граждан от мошенников в рамках пленарной дискуссии «Противостояние кибермошенничеству: консолидация усилий».

Глава Банка России Эльвира Набиуллина, глава Минцифры Максут Шадаев и глава «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский обсудили технологии, обеспечивающие безопасность граждан, на примере сервиса Т-банка «Защитим или вернем деньги», где мошенники выявляются с помощью искусственного интеллекта в момент разговора, а банк гарантирует возврат украденных средств.

«Решение проблемы идет от банковской индустрии с операторами связи. Коллеги берут обязательства: если технические меры не сработали, они на 100% компенсируют мои потери. Я как потенциальный клиент даю согласие и получаю гарантию возврата средств, если сервис не смог распознать или заблокировать мошеннические действия», — полагает глава Минцифры Максут Шадаев.

В свою очередь, Эльвира Набиуллина отметила, что гарантий, что за алгоритмом искусственного интеллекта не стоит человек, у клиента нет. И подобные функции технической фильтрации должны подключаться только с согласия пользователя.

При этом глава «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский подчеркнул, что, несмотря на опасность прослушивания данных, сегодня клиенты соглашаются на использование технологий для анализа звонков, чтобы защищать себя и наиболее уязвимых близких — родителей, бабушек и дедушек.

«Вспомните откровения Сноудена о том, что весь интернет-трафик прослушивается и просматривается. Это что-то поменяло? Ничего. Он до сих пор просматривается. Рассмотрим те же самые антиспам-алгоритмы в электронной почте. Если это делает качество почты лучше — все довольны. Если мы будем слушать телефонный трафик в телефонах, в мессенджерах и при этом будет в разы меньше мошеннических звонков — все будут рады. Алгоритм, который не будет никуда ничего передавать, а просто определит, что этот звонок мошеннический и повесит трубку, а на экран вынесет оповещение «Будьте осторожны, вам позвонили мошенники», вы с удовольствием поставите своей маме, папе, бабушке и дедушке. И это и есть согласие», — подытожил эксперт.

Как отмечалось ранее, ущерб от действий кибермошенников в России в 2024 году вырос на 36% и составил около 200 млрд рублей.