«У меня такое впечатление, что реализация этого предложения только ухудшит дело, потому что я знаю довольно много случаев, когда гражданин набирает много займов у микрофинансовых организаций за короткое время, потому что понимает, что, если надолго он растянет эту историю, то очередной заем ему не дадут. Микрофинансовые организации не очень быстро передают информацию в Бюро кредитных историй. Если передача и получение информации из Бюро кредитных историй будет обставлена еще более трудными процедурами, то возможность набрать много займов только облегчится. Кроме того, есть некоторые фундаментальные проблемы — нагрузка считается неправильно. А в качестве показателя нагрузки берется дробь, где в числителе стоят совокупные выплаты в месяц, а в знаменателе — совокупные доходы в месяц. На самом деле от знаменателя надо бы отнять как минимум прожиточный минимум, потому что не ясно, как человек, у которого прожиточный минимум в качестве дохода, вообще может какие-нибудь оплачивать долги».

«Почему и сейчас это не получается, когда гражданин потерял работу и явно не может платить, и просит три месяца передышки? В учебниках написано, что приблизительно шесть месяцев - это более или менее нормальный максимальный срок восстановления работы. Что же ему на три месяца-то не дают? Не удается договориться? Кто мешает? Если банк ничего не теряет, как Швецов говорит, почему банк не соглашается сейчас без понукания? Потому что кто-то должен над душой стоять и говорить: вот, ты уж, пожалуйста, так сделай. Так будет по-человечески».

«Беда состоит в том, что государство на такие «мелкие» проблемы смотрит сквозь пальцы. Несколько лет тому назад я случайно узнал, что у меня украли дачу, и я оказался ровно в таком же положении, как эти граждане, которые пытаются добиться справедливости. Уголовное дело завести невозможно, подать заявление в гражданский суд — невозможно, никак правильно его не напишешь. Я вернул свою дачу и по закону. Но закон для меня применялся исключительно по знакомству. Так, конечно, жить невозможно».

«Мои дети учились в математических школах, и многие их товарищи сейчас довольно знаменитые экономисты. Математика учит мыслить аккуратно. И если в математической школе человека этому научили, это замечательно, он может прийти в Сбербанк и там стать главой департамента, который выдает кредиты, и будет делать это аккуратно и добиваться хорошей возвратности. Мне кажется, что это странная мысль».

«Типичная жалоба держателей ипотечного кредита теперь стала такая: я по ипотеке плачу день в день, не было десять лет ни одной просрочки, но вынужден брать розничные кредиты, чтобы вовремя платить по ипотеке, набрал уже столько, и следующий мне не дают. Помогите взять следующий кредит. Я подозреваю, что формируется пузырь, потому что граждане, которые брали довольно давно, были под впечатлением роста доходов, а потом вдруг оказалось, что доходы не только перестали расти, но стали падать. Как мне сказал один офицер полиции, он стал получать голый оклад. До этого он всегда получал премии, надбавки и так далее. Это прекратилось. Дело в такой фундаментальной причине: люди неправильно оценили динамику своих доходов. Центральный банк, кажется, настроен немножко более оптимистично».