«Например в банковских форумах человек и говорит: „Банк такой-то взял и заблокировал мне счет“. Но мы с вами помним, что банки объясниться публично не могут, потому что это будет выдача банковской тайны. Но потом, когда выявились подробности, выяснилось, что человек на ИП-шке хулиганил. Я могу предположить, что люди, которые со своих телефонов это делают, их номера попадают в базу спама, попадают в разные истории. Зарегистрироваться в Max могут не только законопослушные граждане, но и незаконопослушные. Они тестируют с разных сторон, потом пишут, жалуются на вскрытие. Возможно, покажется, что эти номера телефонов находятся в базе или мошенников, или еще каких-то базах. Я не думаю, что какие-то технические сложности в Max есть, которые специально позволяют такой лаг из-за объемов взваленных на него, но авторизация и функции это несколько несвязанные вещи, аппаратные, и с точки зрения технологии это наименее вероятная версия».

«Все сигналы по поводу WhatsApp и даже Telegram давно даны. Просто кто-то тормозит, кто-то уже давно перешел в Max, кто-то ушел на самодельное решение, потому что и у WhatsApp и у Telegram были решения, которые бизнес использовал. Особенно запись по WhatsApp была распространена в медицинских клиниках. Многие выбрали наше отечественное решение, которое позволяет клиенту с сайта просто подписаться. Кто-то смог подключиться к Max и запустить там чат-боты. Единственное, сейчас там достаточно сложная процедура получения чат-бота. Это юрлицо должно направить заявку, это менее удобно, чем в Telegram сделано и в WhatsApp. Думаю, со временем каким-то образом вся эта история устаканится. Если говорить про будущее WhatsApp, по-моему, однозначно, что надо переходить и менять решение, и это было понятно уже и полгода назад. Кто не перешел, жаловаться можно только на себя. Предполагают, что рано или поздно Роскомнадзор займется замедлением чат-ботов и в Telegram, будет давить на Telegram, наверное, будет получаться. Поэтому мы с вами входим в год национального мессенджера или национальных мессенджеров, возможно, их будет несколько. Но бизнес-процессы я бы сейчас рекомендовал всем строить именно только на решениях, которые хостятся в России. В противном случае можно получить ту же историю, которая произошла в момент начала СВО, когда облачные сервисы отказали в хостинге нашим компаниям и выяснилось, что огромное количество банков и предприятий хостилось на зарубежных серверах, хотя об этом тоже давно говорили. Предсказать сроки физически просто невозможно, потому что у нас YouTube вроде бы как бы и заблокирован, но замедлен, и неизвестно, что с ним. Сложно сказать, каким образом и когда это будет произведено, но работать уже практически и сейчас сложно и местами невозможно».

«Все сигналы по поводу WhatsApp и даже Telegram давно даны. Просто кто-то тормозит, кто-то уже давно перешел в Max, кто-то ушел на самодельное решение, потому что и у WhatsApp и у Telegram были решения, которые бизнес использовал. Особенно запись по WhatsApp была распространена в медицинских клиниках. Многие выбрали наше отечественное решение, которое позволяет клиенту с сайта просто подписаться. Кто-то смог подключиться к Max и запустить там чат-боты. Единственное, сейчас там достаточно сложная процедура получения чат-бота. Это юрлицо должно направить заявку, это менее удобно, чем в Telegram сделано и в WhatsApp. Думаю, со временем каким-то образом вся эта история устаканится. Если говорить про будущее WhatsApp, по-моему, однозначно, что надо переходить и менять решение, и это было понятно уже и полгода назад. Кто не перешел, жаловаться можно только на себя. Предполагают, что рано или поздно Роскомнадзор займется замедлением чат-ботов и в Telegram, будет давить на Telegram, наверное, будет получаться. Поэтому мы с вами входим в год национального мессенджера или национальных мессенджеров, возможно, их будет несколько. Но бизнес-процессы я бы сейчас рекомендовал всем строить именно только на решениях, которые хостятся в России. В противном случае можно получить ту же историю, которая произошла в момент начала СВО, когда облачные сервисы отказали в хостинге нашим компаниям и выяснилось, что огромное количество банков и предприятий хостилось на зарубежных серверах, хотя об этом тоже давно говорили».

«Роскомнадзор технически работает следующим образом: вы исправляете то, что Роскомнадзор посчитал нарушением, уведомляете Роскомнадзор, и бывает даже, что на следующий день Роскомнадзор снимает блокировки. В игровой индустрии есть пример Steam, который, когда у Роскомнадзора возникают претензии, по-моему, не удаляет [контент], он просто прекращает вещание на территории России, обслуживание для российских пользователей именно в этой зоне, что, в целом, устраивает наш Роскомнадзор. Я уверен, что Roblox внимательно изучил практику, посмотрел, как работает Steam, и, видимо, его это удовлетворило».

«Естественно, дети привыкают играть в свои игры, они действительно возмущаются, решают разным образом вопросы, заставляют родителей поставить VPN. По большому счету, с одной стороны, у самых слабозащищенных игроков нет своих представителей в Думе, а с другой стороны, это самый сильно защищенный класс населения, который высказывает «фе», все родители бегут и начинают быстренько решать вопросы, ставить VPN. Другой вопрос, должно ли государство отреагировать. Консенсус сошелся на том, что игры, возможно, представляют какую-то опасность. Но когда решение принимает Роскомнадзор, где люди функционально работают, по каким-то причинам они посчитали, что есть террористы, экстремисты, педофилы. Тогда вопрос, что мы, наверное, не очень доверяем РКН исторически, и это, наверное, плохо, и ведомству надо направить свои усилия в сторону того, чтобы мы все-таки верили в то, что Роскомнадзор за нас борется. Понятно, что не все то, что в мире производится, полезно детям, то есть не так не правы китайцы, когда говорят о том, что у них была идея, но они так ее не реализовали, чтобы игры были доступны только в фиксированное время. В этом есть логика, потому что соблазны надо ограничивать, регулировать процесс воспитания детей. Но, с другой стороны, все индивидуально. Есть масса претензий к Roblox со стороны американского общества, общественность требует соединять его директора. В Европе есть проблемы у Roblox. Мы же не знаем с вами оснований, мы доверяем Роскомнадзору, что он там что-то нашел массовое, ужасное. Но мы видим по американскому сообществу они этого массового ужасного пока не нашли, они увидели потенциальную опасность и заставляют Roblox привести свою систему безопасности в порядок. Я думаю, что после того, как Roblox приведет свои требования либо к европейскому требованию, либо к требованию американского правительства, нам можно будет тоже с них снимать санкции, потому что вопрос больше к модерации и к допуску в среду в соответствии по возрасту. Поэтому важно сказать, что мы немножко поторопились, потому что мы не являемся участниками процесса, но, когда процесс будет закончен на Западе, мы будем выгодоприобретателями, потому что там приведут все это в порядок».