У хостинг-провайдера Beget случился масштабный сбой

Пользователи и клиенты сервиса сообщают, что у них не открывается панель управления хостингом и личный кабинет, также фиксируются ошибки подключения. Не работают сайты, которые хостятся на Beget

Обновлено в 11:06

Масштабный сбой в работе хостинг-провайдера Beget. Это подтвердили в соцсетях самой компании. Из-за сбоя не открываются некоторые сайты, которые обслуживает Beget. Например, сайт системы цифровой маркировки товаров «Честный знак». Но сама система в магазинах работает: как убедился корреспондент Бизнес ФМ, пробить маркировку продуктов получается.

Как сообщили в Beget, в компании «произошел крупный инцидент», который затронул «все уровни архитектуры», однако подробностей не привели. Ведутся восстановительные работы и «детальное расследование». Отмечается, что инженеры провайдера вручную настраивают инфраструктуру в дата-центрах.

Что могло случиться? И может ли идти речь о хакерской атаке? Рассуждает управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности Евгений Царев:

Евгений Царев управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT «Информации мало. Тут скорее вопрос, что происходит с работой оборудования. Если говорят, что проблемы на всех уровнях, это очень странно и подозрительно. Обычно атаки имеют локализованный характер и не затрагивают всю инфраструктуру. В любом случае, если работа проходит вручную и много часов, это означает, что проблема большая. Если все завершится за три-четыре часа, значит, и проблема была не слишком значительная. Сейчас все грешат на PHP, поэтому, возможно, и здесь что-то с этим связано. Хотя, судя по тому, как разворачиваются события последние дни, это оказалось не настолько серьезной проблемой, как мы предполагали. Так что может быть все что угодно. Обычно хакерские атаки приводят к уничтожению инфраструктуры, но все равно локально. То есть в крупных компаниях есть определенное разделение между системными администраторами. Атака все равно обычно направлена именно на кого-то из сисадминов, поэтому затрагивается часть инфраструктуры. Ребята большие, и так, чтобы у них сразу все одновременно отказало, очень подозрительно».

В директ телеграм-канала Бизнес ФМ написал предприниматель Антон, издатель календарей с цитатами Сталина. У него не работает сайт, с которого он получает около трети заказов. Один день с неработающим сайтом — это примерно минус 25 тысяч рублей, говорит он:

«Сегодня мне менеджеры написали в рабочем чате о том, что наш сайт не работает, не грузится ни с телефона, ни с компьютера. Я проверил, действительно выводятся ошибки. Сразу же написал нашему программисту, обслуживающему сайт. Он проверил и говорит: «Так, здесь весь хостинг лег, все сайты, которые были размещены на хостинге, сейчас не работают».

Beget — один из крупнейших хостинг-провайдеров в рунете, работающий с 2007 года. По информации самой компании, на ее облачных серверах работают более 450 тысяч сайтов.