Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

В случае расторжения договора с туроператором до начала отдыха туристу возвращаются все деньги за тур, а после начала путешествия — часть денежной суммы в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию из-за вируса Коксаки. Агентство опубликовало разъяснения по порядку расторжения договоров с туроператором и возврата денежных средств.

Из-за возникновения угрозы безопасности здоровью турист имеет право на расторжение договора.

«Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт», — говорится в разъяснении Ростуризма.

В случае расторжения договора с туроператором до начала отдыха туристу возвращаются все деньги за тур, а после начала путешествия — часть денежной суммы в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Если туроператор отказывается удовлетворить запрос, турист может обратиться в суд.