Балийские власти обещают клиентам «Ланты» отдых без проблем
Лента новостей
До конца января местные компании, принимающие клиентов «Ланта-тур», гарантируют им нормальный отдых и вылет в Россию
Находящиеся на Бали клиенты обанкротившегося российского туроператора «Ланта-тур вояж» не испытывают никаких проблем, сообщил РИА «Новости» почетный консул России на Бали Нуку Кумка.
По его словам, местные компании, принимающие клиентов «Ланта-тур», гарантируют им нормальный отдых и вылет в Россию до конца января. «Однако с наступлением февраля тем, кто будет продолжать прибывать в Индонезию с путевками обанкротившейся фирмы — если таковые найдутся — и продолжающим здесь свой отдых придется оплачивать пребывание в отелях самостоятельно», — отметил Кумка.
Как пояснил Глеб Глотов — директор компании «Навигатор Индонезия», принимающей клиентов «Ланта-тур», российская компания далеко не во всех случаях оплатила гостиницы вообще, и, тем более, заранее. По его словам, некоторые туристы в последние дни заехали в гостиницы с ваучерами «Ланта-тур», их там поселили, но затем «Ланта» уведомила туристов о том, что компания не несет никаких финансовых обязательств.
«Причем не все гостиницы бронировались через местные турагентства — в некоторых случаях «Ланта» делала это напрямую», — уточнил Глотов. «В этих условиях никто не может гарантировать размещение туристов в гостиницах без дополнительной оплаты», — заключил директор балийского туроператора.
«Ланта-тур вояж», одна из старейших и крупнейших российских туроператоров, в минувшую пятницу объявила о приостановке деятельности в связи с финансовыми затруднениями. Всего до середины февраля «Ланта-тур вояж» продала более трех тысяч путевок.
Ранее пресс-секретарь Федерального агентства по туризму Олег Мосеев заявлял, что Ростуризм обратится во Всемирную туристскую организацию (UNWTO), а также в национальные офисы по туризму и министерства туризма стран, в которых находятся российские туристы по турам «Ланта-тур вояж». Он также сообщил о намерении Ростуризма создать так называемый «черный список», в который будут занесены все отели, которые попытаются взыскать с клиентов обанкротившегося туроператора деньги.
По словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майи Ломидзе, все находящиеся за рубежом клиенты «Ланта-тур вояж» получили компенсации за билеты и они должны вернуться в Россию без каких-либо проблем.