Обновлено в 15:03

Временное закрытие Пулкова усугубило проблемы в столичных авиаузлах в эти выходные. После того как вчера была парализована работа всех московских аэропортов, рейсы, летевшие в Москву, разворачивали на запасные аэродромы. В том числе в Нижний Новгород и Санкт-Петербург.

Слушатель Бизнес ФМ Дмитрий сообщил в чат-боте радиостанции в «Максе», что с утра не может вылететь из Пулкова в Москву, но, как ни удивительно, еще есть недорогие билеты на «Сапсан»:

— Вчера я с трудом добрался в Питер, а сегодня в 12:45 я должен был вылететь, но уже три СМС пришло, что вылетите чуть позже, Дмитрий, и, в общем, идите гуляйте. Где-то часов в семь мне начали лететь СМС, что мой рейс переносится, переносится, но не отменяется. И, в общем, сейчас ориентировочно 15:45, «Аэрофлот».

— С какими трудностями все это сопряжено?

— Не скажу, что какие-то трудности. Единственное, что у меня коты дома голодают, и все. А в основном даже «Аэрофлот» оказались достаточно приятными товарищами. Они перезвонили, предложили сразу же сдать билет или обменять его на другой. Я посмотрел поезда, поезда ходят, места есть. В общем, в любом случае сегодня я попаду в Москву. Как бы то ни было, они сказали, что крайний срок до 15:00 мне определиться, сдаю я билеты или нет.

— Если сдаете, то садитесь на поезд, да?

— При том что даже на «Сапсан» есть билеты за 7 тысяч, что крайне интересно в нынешних реалиях, потому что обычно это около 15 тысяч на последние места.

— То есть в Пулково вы не заезжали.

— Нет, они предупредили, я спокойно собрался и сказал: «Да пойду-ка я погуляю еще по Питеру. Чего ж я, это такой шанс не улетать так быстро. Погода хорошая, еда вкусная. Почему бы не погулять?» Вчера в Шереметьево был, в общем и целом просто как будто бы в два раза больше, чем обычно. Не так уж там, знаете ли переполнено, посидеть даже можно было где-нибудь, если ты успел присесть, в ресторанах были места. Единственная проблема — это бизнес-залы, они были переполнены, то есть в них были очереди. Все остальное. Ну я думаю, что в Пулково то же самое. В принципе, люди тоже понимают, что, если тебе перенесли рейс и прислали СМС, можно туда не мчаться. Тем более авиакомпании пишут: «Если ваш рейс отменили или задерживают, не едьте в аэропорт», благо чат-боты у всех авиакомпаний есть. И сейчас все это очень быстро возвращается. Достаточно просто написать, тебя снимут с рейса и вернут тебе деньги. Поэтому я думаю, что и в Пулково коллапса особого нет. Я поеду по своей традиции за полтора часа до вылета туда.

Вчера редакция Бизнес ФМ рассказывала, как самолеты, летевшие в Москву, сажали в Нижнем Новгороде и везли людей в столицу на автобусах. А это пять часов дороги. Но некоторым пассажирам пришлось самостоятельно искать способ добраться до Москвы.

Слушатель радиостанции Михаил написал в редакцию, что возвращался из Лондона через Стамбул. Его самолет должен был приземлиться во Внукове в ночь с пятницы на субботу, но из-за ограничений его отправили в Минск:

— Должен был в 11 часов вечера приземлиться во Внуково. Мы задержались, наверное, минут на 40, кружили над Тверью, наверное, полтора часа. В итоге посадку нам не разрешили. Самолет приземлился в Минске, мы там просидели в самолете часов пять, ожидая разрешения на вылет в Москву, но в итоге сказали, что в Москве небо закрыто. И после пяти часов ожидания нам представитель «Турецких авиалиний» сказал, что мы должны выйти из самолета. Вылет наш отменен, и до Москвы должны добираться сами, потому что предоставить гостиницу они не могут, что якобы в Минске все гостиницы переполнены.

— И из Минска вы самостоятельно покупали авиабилет до Москвы?

— Да, все верно.

— Сколько он стоил?

— По-моему, в районе 10-11 тысяч, около того. Но билеты, на самом деле, быстро раскупали. Соответственно, чем быстрее билеты раскупали, тем дороже они становились, потому что перед нами еще один самолет «Турецких авиалиний» тоже посадили в Минске где-то за час до нашего прибытия. И этот борт они тоже вывели. Соответственно, люди все вместе с нами потом стояли на паспортном контроле в огромной очереди. И потом такая же очередь на получение багажа. Ну, в общем, это ужас был. В итоге в Москву я прилетел вчера где-то в 12:40-12:50. Я вылетал вообще изначально из Лондона через Стамбул, но я не спал больше, наверное, 24 часов. Воду давали нам в самолете, но еды горячей никакой не было. Держали в самолете. Все, соответственно, были в непонимании, что будет и что делать. Никто не спал, маленькие дети плакали, все очень сильно устали.

Но не все вынужденные посадки обернулись для пассажиров серьезными проблемами. Москвичка Татьяна возвращалась с семьей из Антальи. Их самолет должен был приземлиться во Внукове, но из-за ограничений его отправили в Пулково, рассказывает Татьяна:

«Мы летели с семьей: бабушка, муж, я и малыш, два года, из Антальи в Москву. Вылетали, получается, с 16-го на 17-е. 17-го в 0:40 мы должны были приземлиться во Внуково. Уже на подлете к Москве, когда самолет начал снижаться, нам сообщили, что, к сожалению, мы не сможем приземлиться во Внуково, и нас перенаправили в Пулково. В Пулково мы были в районе часа ночи. Буквально где-то через 30 минут к нам в самолет пришел представитель «Турецких авиалиний», очень подробно нам рассказал про наши действия, в частности что только через четыре часа за нами сможет приехать автобус, чтобы забрать нас из самолета и отвезти в аэропорт, потому что нас на каких-то соседних путях приземлили. Но в итоге автобус приехал за нами через полчаса. Нас быстро довезли до Пулково, очень оперативно выдали багаж, на паспортный контроль выделили дополнительных людей, потому что много рейсов еще прилетало. Мы все очень быстро, оперативно прошли, и «Турецкие авиалинии» сообщили, что подготовлены несколько автобусов, которые всех пассажиров отвезут во Внуково. Все пассажиры, которые пожелали продолжить свой путь на автобусе, они поехали непосредственно уже в Москву, а мы же, так как это было три часа ночи и семь часов в автобусе для нас было подряд очень долго, отправились в Санкт-Петербург. Вот ночью купили билеты на «Сапсан» в семейный вагон. На взрослых билеты стоили 6 тысяч рублей, на ребенка, по-моему, в районе 2,5 тысячи рублей. Билетов было мало, но нам повезло, наверное, мы приобрели билеты и потом уже во второй половине дня отправились в Москву без проблем. Нас очень комфортно встретил аэропорт с сотрудниками. Более того, там у нас в самолете летел ребенок, у которого очень сильно поднялась температура — до 40, и скорая, когда мы приземлились, буквально, наверное, через минут 15 уже была на борту, и ребенка забрали на скорой, с родителями повезли. Со стороны все выглядело очень организованно».

Только за ночь на субботу в московских аэропортах задержали или отменили более 370 рейсов. В ночь на воскресенье ограничения вводили снова. Внуково и Домодедово возобновили работу сегодня около половины шестого утра, а в Пулкове ограничения сняли к десяти. Но задержки и отмены рейсов сохраняются.