Смена сезона — теплая одежда отправляется в шкаф, а шуба — сначала в химчистку, затем в холодильник. Меховые изделия требуют особого хранения. Вопрос только в том, переживет ли лето любимая шубка и какай она станет к следующему сезону?

Мех любит холод, боится тепла, солнца и химических препаратов, причем дорогой мех более чувствителен к таким воздействиям. У владелицы элитной шубки в конце зимы не возникает вопроса, куда деть ее на лето? Такую одежду уже давно не хранят на вешалках в шкафу с нафталином в карманах. Сейчас сдать шубу в холодильник — это как отправить ее на лето в отпуск. Однако к отдыху мех надо подготовить: отдать в химчистку.

О том, в какие суммы обходится чистка, BFM.ru рассказала Ирина, технолог специализированной меховой химчистки «Бело»: «Почистить норковую шубу стоит 3450 рублей. Это если шуба длинная. Соболь — дороже, около 5 тысяч».

Специалисты рекомендуют к выбору химчистки относиться с тщательностью. О типичной ситуации Business FM рассказала менеджер салона «Евромех» Елена Ильина: «Химчистка — она тоже довольно дорогая, и если вы приобретаете шубу в салоне, то лучше сразу при покупке узнать, нет ли у этого салона договора о сотрудничестве с какой-то химчисткой. Бывает так, что сдает человек шубу в химчистку. Шуба почти новаю, никаких дефектов нет. А в специальном барабане, в котором чистка проводится, может за что-то зацепиться крючок и он вырвется вместе с кусочком шкурки. И не будет никакой компенсации — ни финансовой, ни моральной».

О подобном Business FM рассказала Сабина, у которой недавно в химчистке испортилась шуба из рыси: «У меня погибли две шубы. После того как испортили первую, мне показалось это досадной оплошностью. Естественно, сразу мы не учимся, поэтому я сдала в такую чистку вторую шубу, и она тоже пропала. Мне кажется, что лучше все-таки пользоваться услугами ручной чистки шуб. В Москве таких мало, одна или две, наверное, специализируются именно на дорогих шубах. Но отстоять там права практически невозможно, потому что при сдаче шубы на хранение и, соответственно, на химчистку, ты подписываешь договор, в котором априори тебя вынуждают согласиться с любыми последствиями и чистки, и хранения».

С тем, что отстоять свои права в разбирательствах с химчисткой сложно, согласен юрист общества защиты прав потребителя Дмитрий Лесняк: «Прецеденты были, естественно, но проигрышей больше. Связано это с тем, что по городу Москве, например, те экспертные учреждения, которые проводят специфическую химико-технологическую экспертизу, достаточно хорошо связаны с компаниями, которые проводят химчистку, с их предпринимательскими объединениями и так далее. И здесь о независимой экспертизе достаточно сложно говорить».

Однако попытаться отстоять свои права стоит в письменной претензии к химчистке, в которой указать ряд требований: устранить недостатки в течение определенного срока. Если этого не произойдет, то вернуть деньги за работу и в течение 3-х дней заменить вещь. В противном случае, возместить стоимость шубы в двукратном размере. А если химчистка прошла нормально, то можно сдавать шубу в холодильник. Хранение норковой шубы будет стоить примерно 700 рублей в месяц. Стоимость рассчитывается из тарифа: «чем выше категория меха» — тем дороже, плюс процент от цены изделия. Кроме этого, фирмы-владельцы холодильников обычно сразу страхуют сдаваемую вещь.