Это данные исследования Института журналистики Reuters. Одновременно соцсети и видеоплатформы впервые стали самым распространенным способом доступа к новостям, они вытесняют традиционные СМИ
Фото: rawpixel.com/magnific.com
Мировое доверие к новостям находится на рекордно низком уровне, а соцсети вытесняют традиционные СМИ. Об этом говорится в исследовании Института агентства Reuters по изучению журналистики при Оксфордском университете.
Доверие к новостям падает по всему миру и находится на уровне 37%. Это самый низкий показатель с начала проведения исследований, то есть начиная с 2015 года. В нынешнем отчете подчеркивается, что у аудитории по всему миру растет обеспокоенность, вызванная чередой политических, экономических и технологических потрясений. Это продолжающееся внедрение искусственного интеллекта, военные конфликты, угрозы глобальной торговой системе и прочее.
И поскольку все это происходит постоянно, СМИ круглосуточно сообщают и обновляют информацию об этих событиях, борясь между собой «за долю тех четырех-пяти часов в день, которые люди проводят за своими смартфонами».
Однако эту борьбу СМИ проигрывают, говорится в исследовании. Во-первых, у аудитории падает интерес к новостям, показатель снизился в среднем на 13%. Во-вторых, доверие к новостям упало до самого низкого уровня за все время с тех пор, как эти исследования начали проводиться, показатель теперь находится на уровне 37%. Почему? Говорит вице-президент АКАР, генеральный директор компании AI Influence Алексей Парфун:
Алексей Парфун вице-президент АКАР, генеральный директор компании AI Influence «Тут как в той пословице: «Не бойся вором быть, бойся вором слыть». Сейчас люди считают, что все вокруг — это искусственный интеллект, ничему доверять нельзя, и возникает серьезная диффузия доверия к медиа. Мне кажется, на самом деле это довольно серьезный вызов, который как-то нужно преодолевать, но ответа на этот вопрос еще никто толком не дал, потому что все медиа используют эти технологии, все медиа внедряют их, потому что это эффективность, а вот как бороться за доверие своих зрителей, читателей, слушателей — вопрос другой. Блогеры немножко в другой парадигме живут, потому что они гонятся за охватами, за лайками. И, в общем, у них часто нет такой проблематики, которая есть у традиционных СМИ».
Падение доверия к новостям объясняется еще и тем, что традиционные СМИ начали проигрывать и по другим фронтам. Их как источник новостей вытесняют соцсети и боты на основе искусственного интеллекта, где может встречаться фейковая или непроверенная информация. И аудитория это прекрасно понимает, поэтому и доверяет новостям меньше вне зависимости от источника.
В исследовании говорится, что в этом году социальные сети и видеоплатформы по типу TikTok впервые стали самым распространенным способом доступа к новостям, их используют 54% всех опрошенных. Причем подчеркивается, что такой тренд зафиксирован среди всех возрастных групп.
То есть не только молодежь потребляет новости в основном из TikTok. Люди постарше, переводя в российские реалии, например, пользуются «Дзеном», меньше заходя на сайты редакций, агентств и изданий.
Растет и доля тех, кто потребляет новости через чат-ботов на основе ИИ, хотя в целом их пока довольно мало. В этом году их 10% по сравнению с 7% в прошлом году, и в основном это люди младше 35 лет. Продолжает эксперт по социальным сетям, автор телеграм-канала «Лобушкин» Георгий Лобушкин:
Георгий Лобушкин эксперт по социальным сетям, автор телеграм-канала «Лобушкин» «Это исследование подтверждает то, что уже всем давно и так было известно на уровне чувств, просто теперь это зафиксировано какими-то умными людьми с умным видом. Эта тенденция не новая и давно появилась. Можно посмотреть на то, как выигрывались выборы политиками, которые, например, делали ставку не на традиционные медиа, а на социальные сети. Сила традиционных медиа осталась где-то на подкорках сознания, скажем так, олдов, которые верят в бренд. Наверное, только брендом пока еще можно объяснить то, что в принципе старые, классические, традиционные медиа существуют».
Также мировая аудитория недовольна тем, как СМИ в целом подают новости на какие-либо темы. Например, люди по всему миру считают, что медиа неудовлетворительно освещают тему иммиграции, в частности преуменьшая проблемы, которые она может приносить. А это также ведет к падению доверия, говорится в исследовании.
