Одной рукой российское государство намеревается легализовать рынок обмена криптовалюты, продвигает цифровой рубль, презентовало масштабный национальный цифровой проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства», вслед за остальным миром активно пытается внедрять искусственный интеллект. А другой не менее активно ограничивает мобильный и теперь уже стационарный интернет.

Тестирование белого списка сайтов Минцифры в Москве, которое началось 6 марта и продолжается в виде постоянных отключений мобильного интернета в ряде районов, тотально не работающих навигаторов, задержки любых видов электронных рассылок клиентам, приводит к потерям столичного бизнеса порядка 1 млрд рублей в день. При этом во многих российских регионах без мобильного интернета живут месяцами. То есть это уже новая реальность, а не какой-то форс-мажор.

Кроме того, на местах начали появляться явно не случайные инициативы по ограничению стационарного интернета, нагрузка на который стала предсказуемо расти из-за отключений мобильного.

Оператор «Дом.ру», принадлежащий «ЭР-Телекому», начал тестировать механизм ограничения скорости для абонентов проводного интернета, потребляющих избыточные объемы трафика. Механика повторяет логику сотовых операторов, различаются только цифры: при превышении лимита в 3 терабайта за месяц скорость доступа к Сети будет принудительно снижена до 50 Мбит/с.

Пока компания тестирует проект среди пользователей с повышенным расходом трафика в трех городах: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре. В самой компании объясняют это так: «По нашим оценкам, сверхпотребление трафика прежде всего связано с тем, что домашний интернет используется не в личных, а в коммерческих целях. Пользователь может сохранить скорость за дополнительную плату или дождаться начала следующего расчетного периода, когда она автоматически восстановится». Интернет «по карточкам» (не по магнитным, а как в советские времена на дефицитные продовольственные товары) вполне может стать нормой.

Все это входит в противоречие с планами государства по развитию цифровой экономики — от цифрового рубля и легализации криптовалютного рынка до масштабного перевода бизнесов на цифровые технологии с использованием ИИ.

В 2025 году в России был представлен новый национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он рассчитан на пять лет и состоит из девяти федеральных проектов: «Доступ в интернет», «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы», «Цифровое государственное управление», «Отечественные решения», «Прикладные исследования и перспективные разработки», «Инфраструктура кибербезопасности», «Кадры для цифровой трансформации», «Государственная статистика» и «Искусственный интеллект». Кроме проекта по статистике, который курирует Росстат, за все остальное отвечает министерство цифрового развития. То самое, которое сейчас ограничивает интернет в столице, пусть даже не по своей воле.

При этом, если со сбоями будет работать даже белый список сайтов, в который еще нужно попасть сквозь узкое горлышко государственных разрешений, а самой передовой отечественной интернет-технологией станет совершенствование блокировок, людям и бизнесу поневоле придется возвращаться в доцифровую эру. Наличные, пейджеры, бумажные карты города вместо навигатора в телефоне — вот это все. Личное присутствие клиентов вместо дистанционного обслуживания. Меньше удаленки и больше работы в офисе. Больше кассиров вместо увеличения количества терминалов самообслуживания в супермаркетах. Акцент на стационарные точки продаж вместо онлайн-торговли и пунктов выдачи товаров в шаговой доступности от жилья.

Проблема еще и в том, что российский бизнес и население в целом очень неплохо адаптировались к новым технологиям. Безналичные платежи, мобильные приложения банков и онлайн-торговых компаний, службы доставки — все это в России работает не хуже, если не лучше, чем в большинстве стран мира, включая лидеров мировой экономики. Теперь бизнесам придется срочно придумывать и держать наготове план «Б», причем направленный не вперед, а назад.

Интернет — не сырье и не материал, которые можно заместить. Это среда обитания людей и бизнеса. Малый бизнес точно не попадет в белый список сайтов, которые в идеале должны работать в условиях любых ограничений интернета и связи. Туда не попадет и средний бизнес. И даже большинство компаний крупного бизнеса. Пока в белом списке сайтов, работающих без мобильного интернета, нет даже Сбербанка.

Онлайн, давно ставший главным каналом продвижения товаров и услуг, а в некоторых случаях практически единственным, перестает быть надежным. Мобильные приложения банков и компаний из удобного повседневного инструмента превращаются в источник постоянного стресса, а иногда просто перестают исполнять свои функции.

Эта ситуация принципиально отличается от проблем, которые испытывал бизнес в разгар пандемии COVID-19. Тогда государство вводило ограничения, но одновременно и меры поддержки бизнеса — кредитные каникулы, отсрочки по уплате налогов. Сейчас едва ли бизнесу будут компенсировать потери от перебоев с интернетом.

Тем не менее происходящее становится важным тестом на адаптивность экономики и бизнеса к непредсказуемым факторам, радикально меняющим вроде бы уже определенную на годы вперед парадигму развития. Государство несомненно заинтересовано в сохранении цифрового контроля за населением, как и бизнес — в сборе и обработке цифровых данных граждан для маркетинговых целей. Неслучайно даже сам национальный проект в сфере цифровой экономики называется «Экономика данных». Но теперь неожиданно бизнесу могут пригодиться доцифровые, аналоговые методы работы и сбора данных о потенциальных клиентах.

В каком-то смысле перед бизнесом встала совершенно новая задача: конкуренцию в новом мире, кажется, выиграет тот, кто может смотреть вперед и назад одновременно, приспосабливаясь к внезапным внешним ограничениям, в одночасье меняющим привычные принципы и технологии работы.