Индекс деловой активности сферы услуг растет. В декабре показатель слегка подрос относительно ноября — до 52,3 пункта, месяцем ранее было 52,2 пункта, следует из данных S&P Global. Темп роста активности в секторе оказался самым быстрым с января. Бизнес отметил увеличение числа новых заказов и улучшение клиентского спроса.

Но, несмотря на это, отмечается, что компании сокращали численность сотрудников после пятимесячного периода найма работников. Темпы сокращения рабочих мест стали самыми резкими почти за три года.

Увеличились объемы незавершенных работ, некоторые компании отмечали возросшие транспортные издержки и рост цен поставщиков, другие же указывали на урезание фонда заработных плат из-за сокращения занятости и снижение цен на некоторые материалы. О своих ожиданиях и о том, каково положение дел в сфере услуг к концу года, Бизнес ФМ рассказали российские предприниматели:

Генеральный директор проектно-строительной компании «Атлант» Дмитрий Минин:

«Активность под конец года выросла. Это связано больше с тем, что год заканчивается, тенденция конца года такая, что люди больше тратят и больше пытаются сделать, именно успеть что-то сделать в этом году. В нашей компании по отношению к прошлому году идет качественный рост. Есть сложные моменты, которые произошли с компанией, но мы в процессе понимания, как решить эти проблемы и как их перейти так, чтобы они остались в этом году. На следующий год у нас есть уже хороший фундамент, у нас есть понимание, как и что будет в ближайшие полгода. В целом оцениваю год отличным. Мы живем действительно в интересное время, много что меняется и на рынке, и в России идут изменения. Состояние нашей экономики тоже неплохо так качнуло, особенно когда в начале года пошел резкий рост процентной ставки, под конец года они чуть подснизились, надеюсь, в следующем году еще снизят. Качнули неплохо нас. В целом могу сказать, что это, наверное, укрепляет, поэтому уверен, что мы стали сильнее и в следующем году будем еще увереннее себя чувствовать на рынке».

***

Основатель онлайн-школы ЕГЭ Insperia Анна Солдаева:

«Поскольку у нас образовательные услуги, спрос немного отличается от того, что можно наблюдать в других сферах услуг, потому что у нас максимальный спрос всегда — это август и сентябрь. Соответственно, в декабре повышенного спроса по сравнению с прошлым декабрем не наблюдаем. В целом год был очень хорошим для многих онлайн-школ, и для нашей в том числе, мы очень сильно выросли. Мы расширили количество предметов. Я это связываю с тем, что мы показали очень классные результаты выпускников, выпускники нас активно рекомендовали своим друзьям, близким, выкладывали посты, про нас все узнали наконец-то, и к нам пришли учиться, чему мы очень рады. Ожидания от следующего года радужные, надеюсь, что будем продолжать рост. Понятно, что беспокоит состояние экономики, покупательная способность людей, тем более у нас такие услуги, которые нужны очень многим. Хочется, чтобы все могли себе позволить качественную подготовку, но общая инфляция, общее повышение цен играют свою роль, приходится повышать цены, как бы мы ни старались их держать низкими, но будем надеться, что это не вызовет проблем. На данный момент не вызывает, возражений «дорого» пока не поступало в большом количестве».

***

Основатель сети барбершопов Top Gun Алексей Локонцев:

«В декабре в нашей индустрии скачок в разы. Как правило, декабрьская выручка всегда показательна, показывает любовь клиентов, которые перед Новым годом выбирают наш продукт, которые ходили в течение всего года. Поэтому мы выросли. В следующем году сильные компании ждет, конечно же, НДС, потому что порог 20 млн рублей перевалили только те компании в бьюти-индустрии, у которых оборот больше 1,6 млн рублей. Поэтому крупные будут вынуждены платить НДС, и мы к этому готовы — чуть индексировали цены, половину НДС оставили на себя. Наш рост будет непропорционален НДС, мы готовы к победам в следующем году. Наш бизнес чувствует себя хорошо только потому, что мы такие же, как и магазины питания, продукты, потому что нашим продуктом нужно пользоваться обязательно раз в месяц. Ты можешь не сходить в ресторан раз в месяц, но в парикмахерскую ты обязан сходить, потому что от этого зависит твой внешний вид. Поэтому мы счастливы, что мы в этом бизнесе, и дальше ждем только роста и успеха».

Несмотря на рост индекса, деловая уверенность компаний относительно будущего несколько снизилась. При этом бизнес сферы услуг сохраняет надежду, что спрос увеличится, отметили в S&P Global.