Аналитическое агентство Spektr провело исследование качества голосовой связи в мессенджерах. Абоненты оценивали восемь показателей, среди них — стабильность соединения, задержка речи, качество речи, эхо, фоновый шум. По параметрам «голос» и «стабильность связи» лидером рейтинга стала МТС. Об этом сообщает пресс-служба.

«В исследовании пользователи оценивали разные параметры качества голосовой связи в популярных мессенджерах Telegram, WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистcкой и запрещенной в РФ. — BFM), Skype, «VK Мессенджер», насколько часто они сталкиваются со сбоями, помехами, задержками сигнала, эхом и другими неполадками. Оценивались услуги ведущих мобильных операторов — провайдеров мобильного интернета. Первое место по качеству связи в мессенджерах занимает МТС», — говорится в сообщении.

Среди главных факторов в пользу мессенджеров для совершения звонков пользователи назвали удобство и возможность общаться с друзьями и знакомыми, возможность не тратить пакет минут сотовой связи, совершать международные звонки без доплат и экономить на звонках в роуминге.

Главными мессенджерами для общения с друзьями и семьей, согласно исследованию, стали WhatsApp и Telegram. Когда дело касается новостей и информации, на первое место выходит Telegram — его используют 81% россиян.

Всего в опросе приняли участие более 1,5 тысячи человек из разных городов страны. Опрос проводился в ноябре 2024 года.