«У физических лиц в первую очередь воруют заемные средства. Много личных счетов, кабинетов, на которых денег нет. Злоумышленник получает доступ к личному кабинету, заходит, а денег мало. При этом, возможность выпустить кредитную карту или потребкредит есть. Соответственно, он похищает кредитные деньги. А для банка это большая разница на самом деле. Своровали деньги дебетовые, которые уже на карте находятся, либо кредитные, это существенная разница, как вы пониаете, потери совсем другие. Потому что клиент просто не будет платить по кредиту, и все. И да, есть такая тенденция - получить кредит с использованием мобильного приложения становится все проще, поэтому злоумышленники воруют кредитные деньги. Особо ничего не сделаешь. Защищаться от этого ровно точно так же, как защищать дебетовые деньги, которые уже есть на счетах клиентов. нужно предотвращать факт перевода денежных средств. Представьте, ы только что получили кредитные деньги и тут же их перевели куда-то. Это же странная операция. Системы мониторинга транзакций должны быть заточены на то, чтобы создать какую-то модель подтверждения, что например клиенту позвонят, уточнят, хотя бы позвонит робот,попросит какое-то смс ввести и так далее. То есть технология борьбы с этим точно такая же».

«Если что-то приходит, об этом нужно открыто заявлять: монтаж. Есть программа, которая позволяет это установить. Можно попытаться, чтобы как можно большее количество знакомых знали о том, что такое есть, тогда ущерба не будет. Наши правоохранители такого рода дела очень не любят, потому что они сложно доказываемые. Но если удается установить состав, какие-то мошеннические действия — монтаж, вымогательство — и это можно будет подтвердить в переписке, такие дела, мы видим, появляются время от времени, у них настолько разная судьба, что статистику вести сложно».

«В настоящий момент операторы связи не занимаются выявлением, блокированием мошеннических звонков. Может быть, кто-то это и делает, но это, наверное, секретные программы, никто про них ничего не знает. В действительности звонки происходят свободно, и операторы не видят в этом плане какой-то задачи. Есть такое предложение, оно может показаться избыточным, но сейчас по многим фронтам идет борьба с мошенничеством, и через закон о персональных данных, и через напряжение финансовых институтов, происходит много инициатив, в том числе есть работа с операторами связи. Можно ли сделать ее штрафами, может быть, но на мой взгляд государство пытается создать инструмент, благодаря которому будут условия для операторов связи, чтобы те боролись с мошенничеством. Теперь что касается возможности заблокировать все мошеннические звонки, априори это невозможно, потому что все модели будут так или иначе вероятностными. То есть они могут создавать модели, по которым будут определять звонок, скорее всего мошеннический или скорее всего не мошеннический, но все равно какое-то количество будет проскакивать. Но важна вообще эта работа. Если проведут эту работу и наведут порядок, станет лучше».

«Если говорить про услуги, у России сильная школа pentest, тестирование на проникновение. Думаю, что компании, которые этим занимаются, могут поставлять услуги на африканский рынок. Развиты софтверные решения. Безусловно, африканский рынок может это потреблять. Что касается всего остального, то под вопросом. Может быть, еще решение криптографической защиты. Некоторые экономики стараются избегать западных решений. Такое сейчас появляется и в Юго-Восточной Азии, тренд в эту сторону. Мы оценивали для себя рынок Юго-Восточной Азии. Там возможностей именно для развития чуть больше. Но там тоже есть масса ограничений, хотя рынки крупные. Туда можно пытаться с подобными услугами выходить. А вот что касается африканского рынка, на мой взгляд, он маловат».

«Всплеск применения этой схемы произошел буквально в последние месяца три. Речь, скорее всего, идет о той самой галочке, которая в ВК появилась, обозначающая верифицированного пользователя. Для того чтобы бороться с фейковыми аккаунтами, ВК вводил процедуру проверки личности. Известный человек должен был предоставить какую-то информацию о себе, копию какого-то документа или еще что-то для того, чтобы подтвердить, что он это он. Но в результате это привело к большему всплеску работы мошенников, потому что они стали подделывать разного вида документы, подтверждающие известных людей, и появилось у нас очень много разных аккаунтов даже одного и того же человека с галочкой. Об этом, скорее всего, идет речь. Эту проблему можно решить как централизовано, так и индивидуально. Самое главное направление решения проблемы — это просто решить проблему с социальной сетью, тем более это российская социальная сеть. А второе, есть такие услуги, относительно недорогие, это услуги по управлению репутацией. То есть можно ставить свои собственные фамилию, имя и номера телефонов на мониторинг. Какая-то компания или даже физические лица есть, кто этим занимается, будут мониторить, что произошло. Появился новый аккаунт — они проинформируют человека, он уже в свою очередь будет действовать через какие-то свои механизмы, пытаясь заблокировать тот или иной профиль».